Краткое описание нотации 2.0 с примером построения бизнес-процесса

Библиографическая ссылка на статью: Кригер, кандидат физико- математических наук, доцент В последние несколько лет хостелы стали очень популярными в нашей стране. — общежитие — европейский вариант размещения, при котором постояльцам на любой промежуток времени предоставляется жилье, представляющее собой спальное место в комнате. Комнаты обычно рассчитаны на несколько постояльцев одновременно. Дополнительные услуги в хостелах, как правило, не предоставляются. Туалеты и душевые комнаты — помещения для общего пользования. Они чаще всего располагаются на этаже и рассчитаны где-то на 12 пользователей. Холодная и горячая вода — это обязательные составляющие проживания в хостеле. Уборка проводится ежедневно с использованием дезинфицирующих средств. Если хостелы грамотно оформлены, они не уступают по комфорту многим гостиницам, но существенно выигрывают в цене.

Нотация описания процессов

Нотация — базовые элементы Эта нотация стала результатом анализа всего опыта моделирования и других нотаций, за всю историю. не только собрала в себе все лучшее от других нотаций, но и создала нечто совершенно новое. Моделирование бизнес процессов начинается с нотации.

BPMN. BPMN (Business Process Model and Notation) – модель бизнес- процессов и Пример процесса"Предпроектное обследование" в нотации BPMN.

Была разработана компанией и поддерживается после слияния организаций в г. Предыдущая версия - 1. Среда моделирования процессов 4. В статье обсуждается не нотация в целом, а только аспекты, связанные с моделированием границ процессов. В можно использовать различные маркеры событий. В данном случае использована пиктограмма светлого конверта. Событие соединено стрелкой типа"Поток сообщений" со свернутым пулом"Клиент". Таким образом на схеме показано, что процесс инициируется событием, связанным с получением информации от клиента.

Обратим внимание, что свернутый пул по смыслу показывает некоторый процесс, которые выполняет клиент, но не субъект как таковой. Создать свернутый пул в можно двумя способами: Если в рамках создания комплексной модели организации не планируется описание процессов, которые выполняет клиент, то можно использовать внешнюю ссылку. Цель ее использования проста - показать границы процесса за счет моделирования информационных входов и выходов.

Здесь я не буду рассказывать обо всех существующих элементах , их на самом деле очень много. И при необходимости вы всегда можете воспользоваться документацией по , где подробно описаны все существующие элементы. Я же остановлюсь только на базовых элементах, без которых не обходится ни одна бизнес-модель. Для первого знакомства с и понимания основных принципов работы нотаций этого достаточно. Эти события могут быть начальными, конечными или промежуточными.

Примеры описания моделей бизнес-процессов предприятия в Дизайнере BPM-системы ELMA.

Нотация для работы с бизнес-процессами - описание и примеры Она создавалась как универсальный алгоритм действий, понятный техническому персоналу, ответственному за реализацию БП, и управленцам, следящим за их выполнением. Нотацией описывается предметная часть бизнеса, в которой задействованы как программные продукты, так и живые люди. Эта особенность нотации не позволяет воспринимать ее исключительно как язык описания -решений. В нотации БП описаны не кодами, как в программах, а графическими инструментами.

Они формируются из отдельных графических элементов, у каждого из которых есть собственное предназначение. Вникнув в суть каждого из конструктивных элементов нотации, можно быстро понять логику процесса. Элементы можно условно поделить на 4 основных категории: Это события, принимаемые исполнителем логические решения, выполняемые им действия.

-процессы: основы моделирования и примеры бизнес-процессов

Быстрый запуск бизнес-процессов вашей компании без революций в ИТ Обсуждение подходов для вашей компании Ежедневная деятельность предприятия представляет собой непрерывный поток разнообразных процессов. Шаги процесса переходят от одного сотрудника к другому, через системы и подразделения. Как при этом не потерять информацию, управляемость, скорость принятия решений? Каким образом обеспечить повышение эффективности процессов, но без революционных изменений в области ИТ? Как интегрировать различные системы и приложения с возможностью оперативного контроля результативности процессов в режиме реального времени?

-системы поддерживают концепцию непрерывного совершенствования процессов, что соответствует постоянно изменяющимся реалиям современного делового мира.

Бизнес-процессы, которые работают в нотации BPMN практические примеры реализации конкретных бизнес-кейсов с помощью процесса BPMN, .

Отражает факт возникновения всех событий из некоторого множества. Пример использование различных типов событий по времени возникновения и результату действия На рис. Пример использование различных типов событий по возможности прерывания выполнения действия 2. Процесс, отображаемый в виде диаграммы, представляет собой упорядоченный набор действий, выполняемых с целью получения конкретного результата. Временная последовательность выполнения процессов задается расположением процессов на диаграмме слева-направо сверху-вниз на вертикальной диаграмме процесса , а также направлением стрелок у соединяющих элементов.

Различают три основных вида действий и их разновидности: Специфика разновидность задачи может быть отображена иконкой маркером в левом верхнем углу символа действия:

Обучение в области моделирования бизнес-процессов

Нотация представляет собой систему условных обозначений, которые используются в ходе моделирования бизнес-процессов БП. Основная задача - создание универсального алгоритма действий, который был бы понятен не только техническим разработчикам, ответственным за реализацию БП, но и менеджерам, следящим за БП и управляющим ими. Нотация описывает предметную часть реального бизнеса, в которой задействуются не только программы, но и живые люди, поэтому воспринимать ее только как язык описания -систем будет ошибкой.

В отличие от программ нотация описывает БП не с помощью кодов, а используя графические инструменты, а исполняют созданные пользователями графические модели БП специальные системы .

нии бизнес-процессов: нотации семейства IDEF, UML, BPMN. Демонстри- руется взаимная связь разных нотаций. Даются примеры и рекомендации по .

Интеграция Сквозные бизнес-процессы первоначально кажутся монолитными, но на практике могут разделиться на сеть взаимодействующих подпроцессов, что может вызывать ошибки при проектировании архитектуры процессов, усложняющие анализ работы организации и затрудняющие управление процессами. Вместе с тем знание необходимых и достаточных условий разделения сквозного процесса на подпроцессы позволит аналитикам существенно облегчить проектирование модели бизнес-процесса сверху вниз.

Такие процессы на первый взгляд кажутся монолитными, но на деле они оказываются фрагментированными, распадаются на сеть взаимодействующих подпроцессов. И этому есть несколько причин. Во-первых, часто хочется выделить повторно используемые компоненты для упрощения разработки и сопровождения всей системы. Во-вторых, модель процесса, которая не умещается на одном стандартном листе, кажется топ-менеджерам малопонятной и сложной для анализа, поэтому аналитики объединяют операции в группы, формируя подпроцессы.

Но поскольку критерии синтеза подпроцессов отсутствуют, аналитику трудно понять, по какому принципу надо объединять операции в модули, которые выносятся на верхний уровень. Однако плохо структурированный процесс часто скрывает важное, выпячивая второстепенное, например, банковские аналитики считают каждый вид кредита отдельным типом процесса, но структуризация помогает увидеть, что процессы выдачи разных видов кредита отличаются лишь разными комбинациями стандартных, повторно используемых модулей.

Это может упростить продуктовую линейку. Правильно спроектированная архитектура помогает сократить число рассматриваемых процессов и улучшает управляемость ими. В случае создания исполняемой модели бизнес-процесса ошибка при проектировании его архитектуры сделает работу невозможной. Какие могут быть критерии декомпозиции сквозного процесса на подпроцессы и как описать механизм связывания подпроцессов в цепочку?

Ответы на эти вопросы помогут аналитику правильно проектировать архитектуру процесса, сделав его работу менее субъективной, превратив ее в инженерную деятельность.

Выдержки из перевода спецификации к нотации

Прописаны ли бизнес-процессы в вашей компании? Используетели вы приведенные ниже модели? Как данные модели могут помочь вам устарнить проблемы в вашем бизнес-процессе? Процесс управления проблемами предприятия имеет цель устранения ошибок, своевременного обнаружения проблем и формирования комплекса мер по их решению.

Цель чек-листа проверки бизнес процесса BPMN – схема и бизнес-процесс должны быть понятны пользователям.

В нем описана достаточно выразительная и мощная нотация, позволяющая строить модели даже очень сложных бизнес-процессов в понятной для человека форме. Оптимизация бизнес-процессов позволяет четко организовать деятельность любой компании. Мы предлагаем вам получить востребованный навык, освоив моделирование бизнес-процессов с помощью стандарта . Этот признанный во всем мире стандарт был разработан в первую очередь для поддержки технической реализации процессов автоматизация процессов.

Чем важнее ИТ в компании, тем полезнее становится использование этого стандарта. Принципы довольно простые, поэтому его можно начать использовать очень быстро. Преимущество стандарта и в том, что он не привязан к какой-либо среде разработки или платформе. На этом курсе вы узнаете о возможностях и ограничениях и сможете решить, как использовать международный стандарт в своей организации для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.

Пример бизнес-процесса"Оплата самолёта и отеля с карточки" в BPMN